常規性服務是物業公司向業主提供的公共性管理和服務工作，通常在物業服務合同內做約定，目的是為了保證物業的完好和政策使用。常規性的公共服務包括：1、房屋管理服務;2、房屋裝修管理服務;3、物業共用設施設備管理服務;4、環境清潔衛生管理服務;5、綠化管理服務;6、安全管
每個小區都會有物業公司，那么物業公司服務范圍到底包括哪些呢？下面就隨小編一起來了解下吧！
物業公司服務范圍包括哪些?
一、常規性的公共服務
常規性服務是物業公司向業主提供的公共性管理和服務工作，通常在物業服務合同內做約定，目的是為了保證物業的完好和政策使用。常規性的公共服務包括：1、房屋管理服務;2、房屋裝修管理服務;3、物業共用設施設備管理服務;4、環境清潔衛生管理服務;5、綠化管理服務;6、安全管理服務包括物業管理區域內的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面;7、文化、娛樂服務;8、其它同時惠及全體業主、使用人的服務。
二、針對性的專項服務
針對性的專項服務是物業為改善和提高業主的工作和生活條件，提供部分業主特殊需要的各項服務。物業公司先設計服務項目，并公布服務內容和收費標準，業主需要哪項服務，可先物業提出，雙方按照服務內容協商收費標準。具體內容包括：1、代辦類服務，如代繳水電費、煤氣費、電話費等;2、高層樓宇的電梯管理，外墻清洗等;3、一般的便利性服務，如提供室內清掃、維修、裝修等服務等。
三、委托性的特約服務
委托性的特約服務是物業為了滿足業主的個別需求受其委托而提供的服務。通常物業服務合同中未約定、在專項服務中未設立，當業主和物業有某種服務需求時，物業可將此項特約服務納入專項服務。常見的項目有：1、代訂代送牛奶、書報;2、送病人就醫、喂藥、醫療看護;3、代請鐘點工、保姆、代做家政服務;4、代接代送兒童入園及上、下學等;5、代購、代送車、船、機票與物品等。
物業服務一般包括哪些內容
住在城市里的大部分人應該都有這樣的感受：小區業主和物業之間總是沖突不斷，今天東家吵，明天西家鬧，仿佛永遠沒有停歇的時候。業主說是物業服務沒達標，物業說是給的物業費太少，到底孰是孰非呢？不如我們一起先來看看住宅的物業服務一般包括哪些內容？
一、公共服務
1、接待
佩戴統一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和藹、親切；對業主（使用人）一視同仁；接待時主動、熱情、規范；迎送接待業主（使用人）時，用語準確，稱呼恰當，問候親切，語氣誠懇，耐心細致；使用文明用語，不應使用服務忌語。
對業主（使用人）的報修與求助應耐心細致，對收費項目及時說明服務標準、服務方式、收費標準等事項，要征求業主（使用人）的意見等。
2、值守
一般來說，一個好的物業管理公司，應該有完善的值班制度和交接班制度。另外，工作人員值守工作也會有相關的記錄和交換，應每天24小時巡邏值班。
二、房屋、共用設施、設備維護與管理
1、巡檢
對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查，掌握房屋設施設備完損狀況，對完損程度做出評價。在冬、雨季和天氣異常時安排組織房屋設施巡視，對質量較差，易出問題的部位重點檢查。
2、維護管理
房屋外觀完好、整潔；小區內組團及棟號有明顯標志及引路方向平面圖；房屋完好率達98％以上；無違反城市規劃的違章建筑；房屋零修及時率達98％以上，零修合格率達100％，并建立回訪制度和回訪記錄；房屋資料檔案齊全、管理完善，并建立住戶檔案等。
三、清潔管理
1、環境衛生
小區內環境衛生設施完備，設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站等保潔設備；實行標準化的清掃保潔，垃圾日產日消；不得違反規定飼養家禽、家畜及寵物。
另外，還包括房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔，不得堆放雜物和占用；居民日常生活所需商業網點管理有序，無亂設攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現象等。
2、綠化管理
小區公共綠地、庭院綠地和道路兩側綠地合理分布，花壇、樹木、建筑小品配置得當；新建小區、舊區改造小區的公共綠地人均綠地面積應當符合國家規定的指標；綠地管理及養護措施落實，無破壞、踐踏和隨意占用現象等。
四、安全防范
1、人員組織
專職安全護衛人員，身體健康，責任心強，工作認真負責；接受過相關的安全護衛知識與技能培訓，訓練有素，掌握基本安全護衛技能，熟悉物業管理及有關法律法規，能恰當的處理和應對小區護衛工作，并定期進行安全防范學習，增強安全防范能力。
2、門衛
按照委托合同要求進行進出車輛管理、訪客登記，謝絕業主拒絕訪問人員和未經業主委員會批準的商販入內。大件物品搬出實行登記，實施交通指揮與疏導等工作。
3、緊急事故反應
制定緊急事故處理預案，至少包括：火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等；有緊急事件救護組織，并始終處于緊急事故反應狀態；書面描述緊急事故救護組織職責，并讓每位成員了解，周期性地進行反應訓練；高層住宅按消防要求組織進行疏散演。
小編總結：以上就是關于物業公司服務范圍包括哪些的相關內容，希望對大家有所幫助。
