小區物業管理的范圍和責任為整個小區的范圍,其責任包括公共設施和綠地,有維護小區治安、清潔等責任。根據《物業管理條例》第三十五條:
物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害
小區物業管理的范圍和責任為整個小區的范圍,其責任包括公共設施和綠地,有維護小區治安、清潔等責任。根據《物業管理條例》第三十五條:
物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
01
法律責任
根據《物業管理條例》第三十三條規定:一個物業管理區域由一個物業服務企業實施物業管理。
根據《物業管理條例》第三十四條規定:業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。
根據《物業管理條例》第四十五條規定:對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,物業服務企業應當制止,并及時向有關行政管理部門報告。有關行政管理部門在接到物業服務企業的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
根據《物業管理條例》第四十六條規定:物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時,物業服務企業在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。物業服務企業雇請保安人員的,應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時,應當履行職責,不得侵害公民的合法權益。
02
管理范圍和責任
1、車輛管理,物業有對小區的主要通道,停放車場地及設施設備的管理以及車輛亂停亂放,有無安全隱患向相關部門反饋的權利。
2、供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設施的代收代交相關費用及相關管理。
3、配合違章建筑主管部門,對違章建筑進行舉報,向相關部門反饋舉報的權利。
3、應對公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃,垃圾清運等常規性服務。
4、開辟夜間收費停車場等經營性服務并將費用合理運用,一部分用戶回饋業主,一部分來提升物業人員的待遇。
5、房屋或者公共設備的維護與修繕管理。通過房屋及設備、設施的修繕延長房屋及設備、設施的使用年限。減少安全隱患。充分發揮房屋及設備的效用,做到維護產權人的合法權益。
6、制定和實施管轄區內的綠化管理條例,為產權人和使用人提供一個溫馨、優雅的生活環境。
7、包括對房屋建筑及其設備設施的安全管理、產權人和使用人的人身安全、財產安全管理,制定并落實防火防盜等安全措施。
做到嚴格安保,防止不法分子進入小區實施犯罪!
03
物業管理員職責和要求
一:職責
1、協助市場部制定物業的招商政策和合作方式以及負責各類租賃合同的簽訂、變更、執行、終止。
2、計劃、指導、協調、控制和激勵各物業部門的業務開展,授權并監督各負責人進行有效履行。
3、負責年度、季度物業經營性目標的擬定,并監督進展完成情況,負責各物業費用支出核準,各項費用預算審定和報批落實。
4、負責監督及檢查各部門執行崗位工作職責和行為動作規范的情況,職權范圍內核定員工的升職、調動、任免等,協助主管管理區域內設備維修和保養、設施的安全性和完好率。
8、組織編審及完善設備運行保養規程,設備設施大、中修計劃和設備更新改造計劃以及設備大、中修方案的編審,并組織、監督實施。
9、配合部門主管與相關部門協調做好安全、消防、環保等工作。完成部門臨時交辦的其他工作。
二:要求
1、熟練操作計算機,并熟練使用各種辦公軟件;良好的溝通能力和服務技巧,應變能力強。
2、有較強的組織協調能力,好的職業道德和團隊合作精神。
3、大專以上學歷,物業管理相關專業,持物業管理證人上崗證、物業管理師者等物業管理相關證件者優先;??
4、綜合素質較高,處理突發時間能力強,有較強的責任心,執行力強。
5、具有較強的團隊管理能力和溝通能力,物業管理相關專業優先,有一定物業管理工作經驗者優先。
物業管理的責任定義等等僅供大家參考,如需制定制度或者運用法律知識,建議聯系律師或者專業人士進行咨詢。如果覺得上述的文章對大家有所幫助的話可以多多關注。物業管理員的標準和要求僅供參考,具體請以您要應聘的企業招聘方為主!