平時我們大家應聘物業公司的時候可能都不知道物業都有哪些部門，物業公司一般分成行政管理層和物業管理層兩個部分。物業門檻相較于其他行業來講還是比較低的，但是部門還是比較多的，例如財務，預算，行政人事，工程，客服，秩序，環境，前置等等，每個部門都有它所存在的意義。今天
平時我們大家應聘物業公司的時候可能都不知道物業都有哪些部門，物業公司一般分成行政管理層和物業管理層兩個部分。物業門檻相較于其他行業來講還是比較低的，但是部門還是比較多的，例如財務，預算，行政人事，工程，客服，秩序，環境，前置等等，每個部門都有它所存在的意義。今天就帶大家大概了解一下。
01
總經理
1、組織落實董事會決議，要確保實現董事會決議確立的有關目標；然后每個月召開總經理辦公會議
2、負責提出公司組織機構設置一些方案、明確部門工作職責。為了實現公司目標原則從而設置公司組織機構；確定各部門分工
3、確定公司中長期發展規劃、方針和目標，確定公司年度預決算方案
4、開展物業管理項目的對外擴展，批準或簽署對外承接的一些業務；根據主管部門有關規定及公司實際情況，組織測算并批準公司的各類收費標準并公開化實施
5、組織建立和完善公司管理體系；程序文件及重要作業指導書；主持開展管理評審、重大質量項目策劃、合同評審等重要管理活動；批準和簽署相關評審報告、質量計劃書、物業管理及經營合同；對重大投訴，及時指示相關部門采取對策；了解市場狀況和行業信息并做出決策
6、監督各部門、分公司的工作，確保工作計劃的完成
7、提名中層管理職員人選，審核管理職員提名人選，公司中層管理職員的批準聘用或解聘。不斷完善公司的培訓機制、激勵機制、用人機制等
8、負責向董事會報告經營預算、費用預算及經營狀況、財務狀況等情況
9、與行業單位、上級主管單位保持廣泛的聯系，協調公司各部門關系以促進工作順利推進
10、負責公司各類文件的審核以及其他公司章程和董事會授予的職權
02
品質主管
1、組織質量檢查、審批質量記錄和校核、更改、發放和報廢
2、對各部門和管理部的考核檢查工作、編制質量目標及管理方案、對質量目標的實施情況進行分析
3、簽發《糾正和預防措施報告》，并制定采取糾正和預防措施的責任部門或人員，確定其完成的時間期限，對糾正和預防措施的有效性進行驗證
4、負責各管理部相應職能部門的業務監督、指導工作，組織實施有關本部門的糾正和預防措施、協助組織實施質量管理體系知識的培訓、完成總經理安排的其他工作任務
其實物業也是有著其他的崗位的，只不過篇幅有限，就不贅述了，如果有感興趣的可以留言給我！
03
財務主管
1、嚴格按照會計制度進行核算各業務單位的業務收支；針對管理項目獨立建帳，規范各類收支科目、憑證
2、收支公司各類業務款項；審核公司收費標準，經審批后組織實施。業務收入拖欠的統計分析
3、完善管理部門的收支預算管理制度；對部門業務項目、投資項目進行效益測算，提出財務建議
4、對各部門和管理部進行財務指導和檢查；對項目收銀人員進行垂直管理和工作督導；負責財務系統里面各個崗位的專業培訓
5、嚴格監督公司財務制度執行情況；督促各項目費用收繳；參與采購成本評估與物耗定額分析
6、編制各部門月度收支情況報表；編制部門月度財務報表；編制部門年度財務報告；編制各小區半年度、年度收支公告
7、保管好收據專用章與項目管理部印章，財務票據登記、保管、發放、使用監控、回收及核銷；負責財務憑證、帳表的保管工作
04
培訓內容
1、物業管理是什么？
是指業主通過選聘物業服務企業，業主和物業服務企業按照物業服務合同約定對房屋及其配套設施設備以及相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序。
2、物業管理用房的配置
房屋建筑面積不足二十萬平方米的，物業管理用房按房屋總面積的千分之二的比例配置。房屋建筑面積在五萬平方米以下，物業管理用房不得低于一百平方米。 房屋建筑面積在二十萬平方米以上的，物業管理用房的配置以三百平方米為起點。
3、物業管理費用的構成
a：管理服務人員的工資和社會保險以及按規定提取的福利費；b：物業共用部位以及共用設施設備的日常運行、維護費用；c：物業管理區域綠化養護的費用，如修剪、除蟲等；d：物業管理區域的秩序維護費用；e物業管理區域的清潔衛生費用；f：物業管理企業固定資產折舊費用；g：物業共用部位、共用設施設備以及公眾責任保險費用；h：經過業主同意簽字之后的其他費用
4、物業管理用房專項維修資金的收取
專項維修資金是按總房款的百分之二，由業主交納的。專項維修資金主要是在保修期滿后公共區域或公共設施設備的維修養護。
6、服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同，用來明確雙方的權利與義務。
7、管理人員和專業操作人員按國家有關規定應取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。
8、承接項目時，對住宅小區公共部位的設施設備要進行認真檢查，驗收手續需準備齊全。
9、管理服務人員統一著裝，佩戴標志，服務熱情。
10、要有完善的物業管理方案，質量管理和財務管理以及檔案管理等制度要健全。
11、設有服務接待中心，公示２４小時服務電話。急修半小時內，其他報修按雙方約定時間達到現場，有完整的報修、維修回訪記錄。
12、根據業主需求，提供物業服務合同之外的特約服務和代辦服務的，公示服務項目與收費價目。
13、按有關規定和合同約定公布物業服務費或者物業服務資金的收支情況。
14、按合同約定規范使用住房專項維修資金。
以上資料僅供大家參考，如要進行培訓請咨詢當地的相關部門。因為每個地方的政策也都不一樣，同時每個公司的招聘標準也不一樣。
